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El protocolo SPF, un aliado para luchar contra el spam

Posted on viernes, mayo 30, 2014 No Comments
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¿Qué es el protocolo SPF?
El protocolo SPF (Sender Policy Framework) es quizá uno de los más utilizados en la lucha contra el spam o correo basura. El SPF es un registro DNS del dominio de origen y su comprobación, así como qué hacer al respecto, se determina por el servidor de correo de destino. Al igual que SMTP y HTTP, se trata de un protocolo abierto.
Básicamente, el servidor de correo que recibe el email compara el dominio de la dirección de correo electrónico del mensaje con la lista de los equipos que están autorizados para enviar mensajes desde dicho dominio y en base al SPF toma las decisiones pertinentes para dejar pasar el correo o bloquearlo, o dejarlo pasar bajo ciertas condiciones.
La activación del protocolo SPF no es complicada, simplemente hay que acceder al servidor de DNS y allí indicar que se desea hacer uso de él, así como definir una serie de parámetros modificadores (encargados de que el servidor de correo actúe de una forma u otra cuando recibe el correo con SPF y lo valida).
Enviar un correo suplantando una identidad, por ejemplo desde Gates@microsoft.com, es posible con unos ciertos conocimientos técnicos, pero va a ser rechazado por los servidores que usen la comprobación SPF.
Para que esta validación sea efectiva, ha de suceder algo lógico: que el servidor que realiza el envío de los mensajes disponga de un registro TXT en su servidor DNS (es decir, el SPF) y que el servidor que recibe el correo sea capaz de comprobarlo.
Contar con un registro SPF creado, es recomendable para conseguir que el envío se realice sin incidencias. Para ello has de ponerte en contacto con tu webmaster, proveedor de hosting o simplemente hablar con el personal técnico de tu empresa. Ellos tienen capacidad para configurar tu registro SPF, que necesitas para que tus envíos conMailrelay sean más efectivos.
Al mismo tiempo, reducirás el riesgo de que los servidores de correo te clasifiquen como spam y la reputación de tus envíos serán mucho mejores.
Crea o modifica tu registro SPF
No te asustes, disponer de un registro SPF correcto y adaptado a tus necesidades es algo que te permitirá que no suplanten tu identidad y con ello los servidores de correo conocerán que se trata de un correo legítimo y no correrás el riesgo de que tus correos sean considerados spam.
Una aclaración, si haces spam los servidores colocarán la dirección IP que utilizas para realizar el envío de mensajes en las listas negras, la utilización de el SPF es justo para eso: premiar a  los servidores de correo autorizados realmente a enviar los mensajes y poner freno a spamers y los que suplantan la identidad en el envío de correos electrónicos.
No sirve para que los mensajes no deseados se conviertan en mensajes legítimos, pero permite que la puntuación de spam de tus mensajes disminuya.
Comprobar si tienes un registro SPF
Hay muchas formas de comprobar si un servidor de correo envía con SPF, vamos a mostrar varias de ellas. Ello te ayudará a sacar un mayor rendimiento de los envíos de correo que realices.
Desde la consola de Windows
Pulsa el botón de Inicio y en la zona Buscar programas y archivos escribe cmd, después pulsa Enter.
Para hacer una prueba vamos a realizar una llamada al SPF de Google, esto se haría de la siguiente forma:
nslookup pulsa Enter, seguidamente escribe set type=txt (pulsa Enter) y despuésgoogle.com (pulsa de nuevo la tecla Enter).
Tras ello recibirás una respuesta similar a esta:
google.com text = “v=spf1 include:_netblocks.google.com ip4:216.73.93.70/31 ip4:216.73.93.72/31 ~all”
Comprobarlo on-line
Si quieres saber si tu registro SPF ha sido creado con éxito, puedes comprobarlo desde diversos sitios web, uno de ellos es el que ofrecen desde kitterman.
Para comprobar si está creado correctamente introduce el nombre de tu dominio en la casilla Domain name: y pulsa en Get SPF (if any).
Conoce tu SPF para Mailrelay
Siguiendo el ejemplo anterior, si Google utilizará nuestro servicio Mailrelay para el envío de sus correos electrónicos, a su actual SPF debería de añadir nuestro rango de direcciones IP para validar el envío de los correos desde ellas, concretamente google.ip-zone.com (dado que a cada cliente le asignamos un rango de la siguiente forma  nombredesucuenta.ip-zone.com).
Quedando de la siguiente forma:
google.com  text = “v=spf1 include:google.ip-zone.com include:_netblocks.google.com ip4:216.73.93.70/31 ip4:216.73.93.72/31 ~all”
Si tu dominio principal fuera,  demo.es, el registro SPF para tu servicio de Mailrelay sería (por ejemplo):
demo.es. 800 IN TXT “v=spf1 include:demo.ip-zone.com ip4:216.87.93.72/31 ~all”
Respuestas a tus dudas sobre SPF
- ¿Es conveniente tener un registro SPF? La respuesta es clara, sí.

- ¿Qué pasa si no lo creo? ¿Funcionará mal mi envío? En principio nada, pero la efectividad de tus envíos disminuirá. Funcionará bien, pero dejarás de entrar correctamente en los servidores donde se compruebe el registro DNS del dominio de origen.
- ¿Qué sucede si tengo un registro SPF incorrecto y no lo cambio? Es preferible no tener un SPF a tenerlo mal configurado. Si un servidor comprueba el registro DNS del dominio de origen de tu SPF y éste referencia únicamente a tu antiguo proveedor, estás desautorizando a tu rango de IPs de forma explicita para el envío de emails (únicamente autorizas a las que indicas en tu SPF).
- ¿Puedo autorizar a distintos proveedores y rangos de IPs al mismo tiempo? Sí, lo importante es que siempre esté el rango de IPs que estés utilizando en ese momento.
- ¿Quién me puede crear el SPF? Creemos firmemente que es algo importante, por eso cuando detectamos que un cliente no dispone de un registro SPF creado le enviamos uno personalizado para ayudarle en el envío de sus emails.
- ¿Cómo lo implemento? Si no tienes conocimientos técnicos, únicamente debes de indicárselo a tu webmaster, proveedor de hosting o personal técnico. Para ellos es una tarea muy habitual.


¿Cómo, dónde y cuándo debemos informar sobre el uso de las cookies?

Posted on martes, mayo 27, 2014 No Comments
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Si nuestra página web o tienda online utiliza cookies es obligatorio informar de forma clara y completa a los usuarios sobre su uso además de obtener su consentimiento para que se instalen en su ordenador. Te explicamos cómo, donde y cuando debemos informar a los usuarios así como de las últimas modificaciones de la Ley que regula su uso (abril 2014).
Antes de nada, ¿qué son las cookies? Son ficheros de texto que almacenan información sobre la actividad de un usuario de internet. Gracias a las cookies podemos conocer cómo se comportan los usuarios en su navegación, qué páginas visitan, donde hacen click, etc. Por tanto, es una de las herramientas más extendidas y populares del marketing online.
Las cookies pueden ser propias, de nuestro sitio web, o de terceros, por ejemplo las que instala Google Analytics o Nielsen para después ofrecernos las estadísticas.
La ley obliga a identificar qué tipo de cookies se están utilizando, si son de gestión propia o de terceros y su resistencia a la parametrización de los navegadores, es decir, si se pueden o no localizar y bloquear.
Las tiendas online, igual que el resto de páginas web, deben ofrecer a los usuarios unainformación clara y completa en sus textos legales sobre el uso que hacen de las cookies y solicitar su consentimiento previo e informado antes de que comiencen a navegar por su web y se instalen en sus ordenadores. ¿Cómo? Por ejemplo a través de una ventana de inicio donde informar al usuario sobre los tipos y usos de las cookies antes de que comience a navegar por nuestra web, y dejar claro que si el usuario no permite su instalación, la navegación será nula o limitada.
Conviene evitar el lenguaje demasiado técnico y es recomendable atender al diseño de la página, para asegurarse de que está en un lugar visible y que todo tenga el mismo tono. Es aconsejable, eso sí usar una tipografía distinta a la del resto de la página, localizar el enlace en una zona visible de la web así como nombrarlo de forma clara (por ejemplo usando “Política de cookies” en vez de “política de Privacidad”).
Además de informar, debemos obtener el consentimiento del usuario con el click o bien con alguna acción que dé a entender que está de acuerdo (como puede ser un pre-registro, un registro, etc).
Recientemente se ha modificado la ley que regula el uso de cookies y se han regulado las multas por su incumplimiento.
a) Multa de hasta 30.000 euros (infracción leve) por el uso de cookies sin haber facilitado la información u obtenido el consentimiento del usuario (multa de hasta 30.000€).
b) Multa de 30.001 a 150.000€ (infracción grave) si se reincide en este aspecto en un plazo de tres años.
Además, el nuevo texto legal amplía la responsabilidad por infracciones sobre el uso de las cookies a las redes o agencias publicitarias que gestionan la colocación de los anuncios, siempre y cuando no puedan acreditar haber exigido al editor web el cumplimiento de la obligatoriedad de información y de obtener el consentimiento del usuario.
Y para quien crea que quizá no se vigila con suficiente celo el cumplimiento de esta norma, podéis leer con todo detalle las primeras multas impuestas a dos empresas de comercio electrónico españolas por vulnerar la ley de cookies.
Si quieres una información más completa sobre todos estos aspectos, puedes consultar esta Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.

Limpiar la Base de Datos de Prestashop

Posted on martes, abril 15, 2014 No Comments
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Prestashop almacena muchos datos que con el tiempo llenan tu base de datos. Es normal que con el tiempo y el éxito tengas que contratar una ampliación de base de datos en tu host pero mientras llega el momento es bueno ir haciendo limpieza.

Recomiendo que dejéis de leer éste post y os metáis en el panel de control de vuestro host o alojamiento para comprobar en el apartado base de datos cual es el porcentaje de llenado:
  • Algunos Host sencillamente te tiran abajo la web sin avisarte que la has llenado y no te la recuperan hasta que pagas la ampliación.
  • Otros te pasan un recargo de susto en tu próxima factura por exceso de consumo.
Aprovecho para decir que las estadísticas de Google Analytics y de Prestashop no dan valores iguales aunque si reflejarán la misma tendencia. Personalmente no me planteo la dicotomía GA o Estadísticas de PS, son complementarias y la "Información es poder" aunque de dolor de cabeza.

 Cómo Limpiar la Base de Datos de Prestashop

Primer paso prevenir

Configuración de Estadísticas

Prestashop te ofrece una batería de estadísticas extensa. Si las activas podrá ofrecerte un montón de información interesante, curiosa y inútil. "El saber no ocupa lugar" no es verdad en éste caso y toda la información que os ofrece la debe guardar llenando vuestra base de datos contratada.
En el panel de Control de tu tienda, "Estadísticas":
  • en Configuración, selecciona "mensual"
  • en "Referido" selecciona NO a "guardar tráfico directo"

 Higiene diaria de Prestashop

Doy por supuesto que diariamente se le echa un vistazo a la tienda para revisar cómo esta funcionando además d e recoger los pedidos. Aprovecha éste momento para hacer algo tan fácil cómo útil para no recargar tu base de datos
En Panel de control de tu tienda, "Clientes":
  • Selecciona "Carritos" en tu revisión diaria y borra manualmente aquellos carros que a la vista son extravagantes. En el ejemplo de la foto el tercer carro por mucho que nos duela no es real.

 Segundo paso limpiar por SQL la BD de Prestashop

Antes de hacer nada de éste apartado y cómo siempre que se toca la bd de forma directa mediante SQL hay que realizar una copia seguridad de la base datos de Prestashop.
Y antes tienes que revisar las estadísticas referidas porque es información histórica que vas a borrar.
Despues ya sabeis el procedimiento, os meteis en el PostgreSql, seleccionáis vuestra bd y copiais y pegáis el código.

Tablas que limpiaremos con frecuencia

estas son las refrentes a conexiones, páginas vistas e invitados (es importante el prefijo, mayúsculas o minúsculas, en mi caso es PS pero puede ser ps o cualquier modificación que el instalador os haya hecho)
  • PS_date_range
  • PS_guest
  • PS_connections
  • PS_connections_page
  • PS_connections_source
  • PS_page_viewed
truncate table PS_date_range;
truncate table PS_page_viewed;
truncate table PS_connections_page;
truncate table PS_connections_source;
truncate table PS_connections;
truncate table PS_guest;

 Tablas que limpiaremos con cierta periodicidad

estas son referentes a los carritos,
  • PS_cart_product
  • PS_cart
  • PS_cart_discount 
truncate table PS_cart_product;
truncate table PS_cart;
truncate table PS_cart_discount;

Fuente: Seofilando.blogspot.com




¿Cuál es el tamaño ideal de móvil para tu mano?

Posted on lunes, abril 07, 2014 No Comments
Etiquetas:

Tamaño ideal del móvil para nuestra mano


Pasos para hacer SEO y mejorar ya tu posicionamiento en buscadores

Posted on martes, marzo 04, 2014 No Comments
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El posicionamiento en buscadores u Optimización de motores de búsqueda es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores. También es frecuente nombrarlo por su título inglés, SEO (Search Engine Optimization). También es común llamarlo posicionamiento web, aunque este término no resulta tan preciso, ya que engloba otras fuentes de tráfico fuera de los motores de búsqueda.

Posicionamiento en Google a través de las Palabras clave

1. Elige bien tus palabras clave: define para qué búsquedas que hace la gente vas a intentar posicionar. Ten en cuenta el número de búsquedas de cada término para encontrar tus mejores palabras clave. Puedes usar Google Trends para definir tu estrategia de posicionamiento natural en Google.

2. Comprueba la competencia: Puedes usar la siguiente herramienta para comprobar no solo el número de búsquedas de cada palabra clave, sino también la competencia que tienen. Así sabrás que palabras son más asequibles según la popularidad de tu web: Herramienta para palabras clave de Google Adwords

3. Mide la densidad de las palabras: Analiza tu página y descubre qué palabras estás utilizando más. Intenta repetir más aquellas que quieras posicionar bien. Usa esta herramienta de Internet Ninja

4. Usa las palabras clave: Utilízalas en tus textos, etiquetas y categorías. Las 200 primeras palabras de cada página tienen más valor, así que es buena idea hacer una entradilla resumiendo el artículo. A la vez de incentivar al resto de la lectura, aprovechas para posicionar tus palabras.

5. Palabras clave en títulos y negritas: Si puedes utilízalas para crear títulos y de paso para basarte en ellas para tus contenidos. Si puedes destacar algunas negritas en cada artículo se lo pondrás más fácil a Google para catalogarte.

6. Mide y analiza tu posicionamiento natural para distintas palabras clave: Consulta tu clasificación en los buscadores para todas tus palabras clave. Puedes usar la siguiente herramienta gratuita para instalar en tu ordenador: CuteRank Te dirá el número de página en el que sales en Google para cada búsqueda.

Configuración del Sitio según el Manual SEO

7. Meta description y title: Define para cada página de tu web una descripcion y un título en las etiquetas Meta de cada encabezado<head>. Estos serán los títulos y descripciones que se vean en Google y con los que pretendes atraer la atención. Si usas WordPress puedes usar por ejemplo All in One SEO Pack. Tendrás unas nuevos formularios de edición SEO en cada artículo.

 8. Url amigables y editadas: Utiliza un sistema de escritura de URL que sean como tus títulos. Puedes acortarlos y editarlos para que contengan el mayor número de palabras clave. En WordPress puedes activar esta característica en Ajustes, y podéis editar cada URL dentro de la edición de cada artículo.

 9. Creación y envío de sitemap a buscadores: Los sitemaps ayudan a los buscadores a indexar tu sitio y tenerlos actualizados en su cache. Google y Bing tienen sus propias páginas para que les envíes tus archivos. Puedes usar XML Sitemaps Generator

 10. Automatiza el envío de sitemaps: Como el envío de sitemaps lo deberíamos hacer cada vez que hay un cambio, lo mejor es automatizarlo. Con WordPress lo podemos hacer con el plugin Google XML Sitemaps

 11. Transcribe tu contenido audiovisual: El contenido de tus vídeos o presentaciones no es indexado por Google así que es buena idea hacer una transcripción en texto si puedes y encuentras el espacio.

 12. Favicon: El favicon es el pequeño logo que sale en cada pestaña y en favoritos e identifica a cada web. Puedes crear el tuyo y subirlo a tu plantilla: http://www.favicon.cc/

 13. Evita el uso de cookies:  Peticiones innecesarias y problemas con la privacidad de datos.

 14. Utiliza rel=”author”: Configura la autoría de tus publicaciones y muestra la imagen del autor en los buscadores. Ayudará a llamar la atención de tus artículos y a darles personalidad en Google.

Las imágenes en el posicionamiento en buscadores

15. Título y descripción: Incluye en todas las Imágenes las etiquetas ALT y TITLE. Si no los buscadores no sabrán lo que son y no podrá indexarlas. Si eres muy vago puedes usar SEO Friendly Images en WordPress para que las rellene automáticamente.

16. Especifica su tamaño: Siempre define cual es el tamaño de la imagen, bien en Html con sus etiquetas width y heigh, o en WordPress al publicarla. Si no el explorador cambiará la página de tamaño al rellenarse la imagen y no se verá toda bien hasta que cargue por completo. Google quiere que desde el primer momento nuestra página se vean los tamaños como van a ser, no vayan creciendo.

17. No escalar imágenes en Html: Decide cual es el tamaño de cada imagen en el artículo y súbela de ese tamaño. Si la empequeñecemos con html o el editor del blog, estará teniendo que cargar grande igualmente.

18. Optimización de imágenes para la web: Utiliza un compresor o guarda para la Web en Photoshop. No es necesaria la máxima calidad de imagen para la web y las imágenes ocupan gran parte de datos de descarga. Queremos que la página cargue lo antes posible. Puedes utilizar en el blog la herramienta de Smush it, que te permite automáticamente mejorar la compresión de tus imágenes.

19. Combinar imágenes usando CSS sprites: Si tu plantilla o diseño utiliza muchas imágenes pequeñas juntas, es recomendable que las combines en una sola imagen y definas los enlaces usando los sprites en CSS.

 Cuida los enlaces para un buen posicionamiento web

 20. Anchor text diversificados: Estos son las palabras en las que pueden hacer click para visitar tu web. Debemos tratar de que nos enlacen de manera descriptiva, usando palabras clave y no siempre igual, sino variándolas, haciéndolas parecer como recomendaciones naturales. Puedes usar: Backlink Anchor Text Analysis

21. Comprueba los links rotos: Google nos odia si le hacemos visitar enlaces que no funcionan. Debemos evitarlo y comprobar todos nuestro enlaces habitualmente, todas las semanas. Con esta herramienta online es muy sencillo y nos dirá cuales no funcionan: InternetMarketingNinjas 

22. Evita las redirecciones: Tanto en nuestro sito como a la hora de enlazar otras páginas. La herramienta anterior también nos dirá que enlaces tienen que redirigirse a otra dirección y nos sugiere que acortemos los pasos.

23. Automatizar la búsqueda de links rotos: Podemos usar un plugin de WordPress para avisarnos de cuando deja de funcionar un enlace: Broken Link Checker

24. Conoce el PageRank: Es la valoración que hace Google del 0 al 10 de cada sitio sobre su posicionamiento y autoridad. Conoce y mide la evolución de tu PageRank y el de los sitios que te enlazan o proponen intercambio de enlaces. Puedes usar http://pgchecker.info

25. No enlaces contenido malicioso o ilegal: Google penaliza a las páginas que enlazan contenidos con virus o declarados pirata.

26. Busca en donde enlazan a tu competencia: Aprende de su estrategia a la vez que encuentras nuevas maneras de conseguir enlaces y mejorar el posicionamiento.

27. Utiliza enlaces internos: Busca donde destacar otras partes de tu web y acostúmbrate a enlazar de manera natural tus artículos entre sí.

Más información en: BRUNOVD.COM


MICROSOFT. Lanza aviso de un 0-day en Internet Explorer

Posted on lunes, febrero 24, 2014 No Comments
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En los últimos días se ha identificado un exploit 0-day que afecta a Internet Explorer 9 y 10. Microsoft ha confirmado el problema y ha publicado un aviso con un parche temporal (en forma de Fix-It) hasta la publicación de la actualización definitiva. El desarrollo del ataque y el análisis de la vulnerabilidad dejan muchos puntos de interés.
Detalle e Impacto del ataque
  • Las compañías FireEye y Symantec han colaborado en la investigación del ataque, detectado el pasado 11 de febrero por compañía FireEye al identificar un exploit 0-day que estaba siendo aprovechado desde el sitio de veteranos de guerras extranjeras de los Estados Unidos (vfw.org, Veterans of Foreign Wars).
  • Mientras el ataque estaba activo, los visitantes de vtw.org cargaban el iframe insertado por los atacantes que mostraba por detrás una segunda página comprometida (alojada en aliststatus.com) El iframe img.html descargaba un archivo Flash malicioso ("tope.swf") que explotaba la vulnerabilidad del navegador. Symantec detecta el Iframe malicioso como Trojan.Malscript y el swf como Trojan.Swifi.
  • El Flash al explotar la vulnerabilidad, provocaba otra descarga desde el dominio aliststatus.com para iniciar los pasos finales del ataque. Primeramente descargaba el archivo gráfico "erido.jpg" (en formato .png) que contenía diversos binarios embebidos que eran extraídos por código shell ejecutado por el SWF. Los binarios incluidos eran "sqlrenew.txt" (que realmente ocultaba una dll) y "stream.exe" (detectado como Backdoor.Winnti.C o Backdoor.ZXShell).
  • Por último, el swf entonces se encargaba de cargar la dll maliciosa, la cual por su parte lanzaba el proceso "stream.exe" con la carga maliciosa final.
  • Según las investigaciones de Symantec se sugiere una conexión entre este ataque y otros realizados por el grupo conocido como Hidden Lynx. Los datos indican el uso de la misma infraestructura empleada por dicho grupo para otros ataques. Según FireEye, el ataque residía en una estrategia orientada al compromiso del personal militar estadounidense
Detalle de la vulnerabilidad y Recomendaciones
  • Microsoft ha confirmado la vulnerabilidad, con CVE-2014-0322, que afecta a las versiones 9 y 10 del navegador  Internet Explorer. La firma de Redmond ha publicado un aviso, en el que ofrece contramedidas e información para por lo menos de forma temporal prevenir ser afectados por este problema.
  • Se ha bautizado al parche, en forma de Fix It, como "MSHTML Shim Workaround" que se encuentra disponible desde http://technet.microsoft.com/en-us/security/advisory/2934088
  • Como medidas adicionales se recomienda la instalación de la versión 11 del navegador (o usar otro navegador), que no se ve afectado por el problema, así como el uso de la tecnología EMET (Enhanced Mitigation Experience Toolkit).
Más información:
 
 

Consejos para no ser clasificados como SPAM en el envío de campañas y newsletters de email marketing

Posted on sábado, febrero 01, 2014 No Comments
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Cuando se realiza un envío de una campaña de email marketing, es muy importante que nuestro newsletter no sea clasificado como Spam y entre en los buzones de correo de los principales proveedores de email. Les ofrecemos consejos para que esto no ocurra.

A la hora de realizar un envío de email marketing con teenvio.com, muchos de nuestros clientes nos preguntan como puede ser, que en una misma lista de contactos, les aumente el nivel de rebotados con respecto a otros envíos.

Aunque el concepto de emails rebotados aglutina muchas casuísticas diferentes, como cuentas de correo no existentes, o buzones llenos, uno de los motivos más comunes, de rebote un correo, es ser clasificado como SPAM por el tipo contenido que enviamos. Dependiendo del motivo de la devolución, debemos tratar así nuestros contactos rebotados, es recomendable que a los  contactos con errores del tipo 500 no se les vuelva a intentar enviar más de dos veces, los de tipo 400 hay que esperar un tiempo para volver a enviarlos.

Si utilizamos esta serie de consejos, que a continuación explicamos, y a esto, le sumamos un contenido de interés para nuestros clientes, nuestro grado de éxito en los envíos aumentará considerablemente. Les dejo también un video explicativo, donde al final del mismo, se dan  más recomendaciones para realizar una buena campaña de email marketing.

A continuación os mostramos unas normas básicas para evitar ser clasificado como SPAM, a la hora de realizar un envío masivo de emails.

Gestores de correos: No realizar envíos de campañas desde programas orientados a la gestión individualizada de correo como outlook, hotmail, gmail, etc.. ya que su capacidad a la hora de obtener información sobre los envíos es muy limitada, no gestionan los correos rebotados antes de que entren en tu buzón pudiendo estos, dependiendo del volumen, llegar a bloquear una cuenta de correo, no imposibilitan que tus contactos puedan ver las direcciones de correo electrónico del resto de destinatarios y no gestionan las bajas automáticamente, ocasionando el incumplimiento de la LOPD y la LSSI con las duras sanciones económicas que estas practicas pueden conllevar.

Plataforma email marketing: Disponer de una plataforma de email marketing que sostenga una buena reputación de sus IPs y que no esté en ninguna lista negra de SPAM. Que tenga la posibilidad de ofrecer una buena estadística real y fiable, para gestionar bien tus mensajes rebotados. Con esto podremos optimizar la calidad de tu lista de contactos, lo que aumentará la efectividad de tus campañas.

Palabras que no debemos usar: Todos los correos electrónicos son analizados por los filtros anti SPAM de los ISPs, a estos envíos se les asigna una puntuación en función de su contenido, o terminologías que utilizamos en nuestras piezas o newsletters, esto se denomina (Scoring). En función de nuestra puntuación nos asignaran un grado de SPAM. Para mejorar esta puntuación os damos una serie de términos que no debemos utilizar en los asuntos ni en los cuerpos de texto de nuestros correos electrónicos.

Mayúsculas y símbolos de admiración: Nunca utilice en el asunto todas las palabras en mayúsculas, ni símbolos de admiración, ya que suele ser uno de criterios para clasificarlo como SPAM.

Archivos adjuntos: No utilice archivos adjuntos bajo ninguna razón, esta acción esta considerada como alto riesgo de virus y los filtros anti SPAM lo entienden directamente como correos de alto riesgo. En su lugar añada un enlace para que el destinatarios pueda descargárselo.

Use html y texto: Siempre envíe sus piezas o newsletters en HTML y Texto. Si solo realiza el envío en HTML, no solo está excluyendo a todos los dispositivos que no aceptan HTML, como PDAs o móviles, sino que su Scoring de SPAM aumentará considerablemente.

Tamaños y color de letra: No utilice un tamaño de fuente muy pequeño,  ya que puede ser marcado por los filtros de spam, estos suponen que lo que se envía contiene contenido sospechoso, así que utilice tamaños de letra normal. Evite en la medida de lo posible el color rojo para resaltar textos.

Imágenes: No se exceda en colocar demasiadas imágenes ya que los filtros no pueden adivinar que es lo que la imagen muestra. Por supuesto, si solo se envía una imagen sin ningún texto, tenemos una alta probabilidad de que nunca llegue a su destino ya que los filtros anti-SPAM, al no tener ningún criterio para puntuar, directamente lo asocia a SPAM y no permite su envío. Si no le queda otro remedio que enviarlas acompáñelas siempre de texto plano, una correcta proporción entre imágenes y textos es la clave ideal para poder llegar a nuestros destinatarios.

Test de Spam: Realice siempre pruebas de Spam antes de realizar el envío final, ya que esto nos ayudará a corregir posibles errores y evitar que nuestros correos reboten.

Siguiendo estos consejos aumentará considerablemente el nivel de efectividad de sus campañas de email marketing, también le aconsejamos usar la aplicación online para el envío de Newsletter y campañas de email marketing.

Fuente: Teenvio.com


Principal Causa del Fracaso en los Negocios Online

Posted on viernes, enero 17, 2014 No Comments
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En este artículo te daré a conocer la principal causa del fracaso en los negocios online o negocios por internet.
Actualmente muchas personas inician un negocio online con mucho ánimo, pero la gran mayoría termina tirando la toalla al corto tiempo, en promedio 2 meses, y esto ocurre por diversos factores que mencionaré en este artículo.
Algunos piensan que los negocios online son “mágicos” que por el simplemente hecho que tener un sitio web o promocionar un producto comenzarán automáticamente a tener ventas, sin necesidad de hacer nada.
Los negocios por internet sí funcionan. Conozco a muchas personas viviendo de esto.
Pero para que un negocio online funcione se tiene que “sudar” mucho, e invertir tiempo y dinero, y eso muy pocos estarán dispuestos a hacerlo, la gran mayoría preferirán quedarse en su zona de confort.
Yo diría que el principal problema son ellos mismos, exactamente su mentalidad, su forma de pensar frente a los negocios, esa es la principal causa del fracaso en internet.

Cambio de Mentalidad

Recuerdo que cuando me inicié en internet tuve que cambiar mi forma de pensar, y no fue fácil, me tomó aproximadamente 6 meses entender y aceptar la forma en que se trabaja en internet.
Por ejemplo, en un negocio online no tendrás jefes, no habrá nadie diciéndote haz esto, ni mucho menos gritándote para que hagas algo, tú serás tu propio jefe, eso quiere decir que el único responsable de tu éxito o fracaso serás tu mismo.

Verdaderamente convertirse en un emprendedor online demanda mucha responsabilidad y disciplina, y esas características muy pocas personas la tienen. Yo diría que esas características son el “secreto” del éxito de muchos emprendedores.

Por último, si tienes pensando inciar un negocio online, te animo a que lo hagas y que lo tomes con mucho compromiso, no descanses hasta conseguir los resultados que deseas.

Los negocios online pueden dar muchas alegrías pero también muchas penas, y es que aunque algunos digan lo contrario, ganar un dinero razonable en Internet no es para nada fácil. Mas sencillo que el éxito es caer en el fracaso.

El problema está en que la mayoría de pequeños emprendedores web creen que el dinero cae de las ramas de los árboles de forma fácil, pero lo cierto es que todo beneficio lleva un trabajo detrás. Además, muchos gustan de mirarse en personajes ricos, por ejemplo el creador de Facebook, es decir, un modelo irreal para seguir, puesto que este tipo de personas exitosas se cuentan con los dedos de la mano en todo el mundo.

Especialmente en el tema de los blogs y webs monetizados con publicidad, se necesita mucha paciencia, muchas horas de dedicación, y en definitiva, tener la cabeza fría para estar preparados y trabajar durante semanas, o incluso meses, sin ver nada de dinero. Y es que los negocios online llevan su tiempo, como cualquier otra empresa que en sus inicios no es conocida y acaba teniendo éxito, pero que al principio le cuesta despegar.

En la vida de todo emprendedor, en este caso online, llega un momento en el que las fuerzas fallan y el fracaso hace acto de presencia, es entonces cuando muchos se plantean abandonar. Grueso error. Nunca se debe abandonar sin más, sin tener razones de verdadero peso para ello. 

 

Requisitos legales para crear una tienda online y vender por internet

Posted on domingo, noviembre 17, 2013 No Comments
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Los requisitos legales necesarios para crear una tienda online y poder vender en internet constituyen, a tenor de las consultas recibidas, un aspecto muy importante para emprendedores, empresarios y, en general, para cualquier persona que desee montar un negocio online. Pero no solo eso, para que, hoy en día, se pueda finalizar con éxito una venta es fundamental mostrar en la web del vendedor, de manera visible y clara, su información fiscal/legal, una completa información de los productos puestos a la venta y sus caracterísitcas, así como las restantes condiciones de compra de forma que transmitamos seguridad y confianza a los potenciales clientes e internautas.

Pues bien. para poder crear una tienda online (tienda virtual o tienda en línea), en principio, no hay que cumplir ningún requisito especial. Puede ser titular de la tienda o comercio online cualquier persona física dada de alta como profesional autónomo, cualquier sociedad (limitada, anónima, cooperativa, etc.), asociación o entidad legal, etc. Todos ellos deben cumplir la legislación (fiscal, relativa a protección de datos, comercio electrónico, etc.) propia del país en el que se va a ejercer la venta.

Para la venta por internet, básicamente hay que cumplir los mismos requisitos que se le exigen a las tiendas físicas, con la única salvedad de que las tiendas online no tienen que cumplir los trámites y gestiones de licencias, impuestos y pagos exigidos a las tiendas a pie de calle. Lo cual ya, de por sí, supone la ventaja más importante. Estamos hablando de un extraordinario ahorro de gastos y tiempo perdido (y los consiguientes sinsabores) para la consecución de dichas licencias y permisos.

Mencionamos a continuación aquella normativa legal que deben cumplir los propietarios o prestatarios de las tiendas virtuales que pretenden obtener una contraprestación económica por la venta de productos a clientes o por la prestación de servicios a usuarios (también están obligados al cumplimiento de las leyes aquellas webs que reciban una aportación económica por la publicidad en su sitio):

1. LSSICE (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico. ley 34/2002, de 11 de julio). Según la cual es obligatorio dar a conocer un conjunto de datos tales como: Nombre o Denominación Social, Dirección, datos de contacto, NIF/CIF, precio de los productos/servicios, condiciones para la compra, tranporte y  entrega de los productos, si existe un contrato debe darse a conocer previamente a la comnpra, etc.

2. LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos, ley 15/1999, de 13 de diciembre). Mediante esta ley se creó el organismo AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) encargado de velar por el cumplimiento de la legislación sobre protección de datos y el control de su aplicación (especialmente en lo relativo a los derechos de información, acceso, rectificación, oposición y cancelación de datos). Si nuestra tienda virtual va a guardar datos privados de clientes, usuarios, etc., deberemos guardar dichos datos en un fichero y notificarlo a la AEPD.

3. Ley de Ordenación del Comercio Minorista (ley 7/1996, de 15 de enero), referida a todas aquellas ventas que se realizan a distancia (sin presencia física simultánea de comprador y vendedor). En ésta se detalla la información que, con la suficiente antelación, el vendedor deberá poner a disposición del comprador: Identidad y dirección del vendedor, características del producto, precio e impuestos, formas de pago, gastos de entrega y transporte, etc.

Además, también puede ser de aplicación la siguiente normativa legal: Código Cvil; Ley sobre Condiciones Generales de Contratación (ley 7/1998 de 13 de Abril) relacionada con las condiciones de contratación justas y equitativa entre vendedor online y comprador, usuario o contratante del bien o servicio; Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios (ley 26/1984, de 19 de julio); Ley de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo (ley 23/2003, de 10 de julio); Ley de Firma Electrónica (ley 59/2003, de 19 de diciembre); y otras.

Dado que toda la normativa legal a que hemos hecho referencia es aplicable a España, desde manchaDIGITAL siempre aconsejamos consultar con la Autoridad Económica-Fiscal (Hacienda), entidades como la Seguridad Social, etc., y con Asesorías profesionales del país en el que se pretende vender de forma que nos puedan informar sobre los pasos a dar en función del negocio online a desarrollar.


Eliminar o desinstalar Iminent de Windows – Tutorial paso a paso

Posted on jueves, octubre 31, 2013 No Comments
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Uno de los adware’s más engorrosos que se conoce actualmente es Iminent. Este es un programa que se instala como barra, extensión, y plugin. Se encarga de agregar publicidad a cualquier sitio web que visitemos, por lo que puede ser muy fastidioso y ocasionar lentitud en el equipo donde ha sido instalado. Y en esta entrada vamos a explicar en detalle cuáles son los pasos para eliminarlo.

Antes de entrar en materia, quiero hacer un llamado a la reflexión a desarrolladores de software, y es que no saben cómo desanima instalar un programa que, de forma abusiva y no autorizada, nos instala diferentes adware’s. En esta oportunidad, instalé un software para probarlo para el blog, mi sorpresa fue que me instaló la porquería sin mi autorización, y eso hace que no lo tome en cuenta.

Para desinstalar Iminent, es recomendable tener instalado CCleaner en la computadora, porque lo haremos ahí. Iniciamos el software, vamos al área de Herramientas clic en Desinstalar programas.

El procedimiento que se debe aplicar para borrar Iminent es el siguiente:
    • Clic derecho en Iminent en la lista de programas
    • Seleccionar la opción “Ejecutar desinstalador”
    • Clic en la opción “Uninstall”
    • Clic en el botón “Finish” y reiniciar la computadora
 Una vez reiniciada la computadora, el Iminent ya no estará más en nuestra computadora.


Denuncias y Quejas. Suplantación de identidad en Facebook y otras redes sociales

Posted on miércoles, octubre 09, 2013 No Comments
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Como delito que es, puedes recurrir a la policía. Es la mejor manera de quitarle las ganas a algún idiota de enredar con lo que no debe. Para ello, elige el cuerpo de policía que quieras y pon una denuncia cuanto antes.

El “robo de identidad” en la red, además de la transmisión de pornografía infantil, estafas digitales, acosos y hostigamientos, es una de las tendencias del cibercrimen que crece exponencialmente frente al desamparo legal.

La tecnología y los ataques informáticos van evolucionando, se fortalecen sobre las aplicaciones tecnológicas y luego atacan al factor humano, que es el más débil, y sobre el que más van golpeando”,

Hoy en día, cada vez es más difícil discernir cuándo un “perfil” de Facebook es real o inventado. Y cuando se roba, o se replica, un “perfil” desde el que se difama u hostiga, las posibilidades de “levantarlo” de la red son escasas o demoran mucho. Además, la usurpación de identidad, si el daño no es malicioso, es una contravención, pero no tiene alcance penal.

Son muchas las personas preocupadas porque alguien se cree un perfil en Facebook sin su consentimiento, haciéndose pasar por ellos.
Pero, ¿Se incurre en un delito si una persona se hace un perfil falso en una red social haciéndose pasar por otra persona? ¿Qué consecuencias puede traer esto? ¿Cómo denunciarlo?

Analicemos el asunto desde el punto de vista jurídico:

(i) Si la conducta consiste simplemente en registrar un perfil ficticio sin utilizar los datos ni la fotografía de nadie en concreto, la acción no tiene repercusión desde el punto de vista jurídico, más allá del incumplimiento de los términos de uso de la red social y la posible eliminación del perfil por los administradores de la página.

(ii) Para el caso de que el perfil sí utilice nuestra fotografía o nuestros datos, se estaría produciendo, en primer lugar un ilícito civil, por vulneración del derecho a la propia imagen reconocido expresamente por el artículo 18 de la Constitución Española.

(iii) El anterior comportamiento tendría asimismo acomodo en el tipo penal previsto por el artículo 401 del Código Penal, esto es, un delito de usurpación de identidad (también denominado, de estado civil) castigado con pena de prisión de seis meses a tres años, que tiene como rasgo definitorio el hacerse pasar por otro individuo sin su consentimiento o, en mejor expresión del Tribunal Supremo, usurpar la identidad de una persona “es fingirse ella misma para usar de sus derechos, es suplantar su filiación, su paternidad, sus derechos conyugales, es la falsedad, aplicada a la persona y con el ánimo de sustituirse por otra real y verdadera” (STS de 23 de mayo de 1.986).

Entonces, ¿cómo lo denunciamos?

Si detectamos que alguien se está haciendo pasar por nosotros en Facebook (o en cualquier otra red) con un perfil falso, lo primero es denunciarlo en la propia red. Normalmente, no cierran los perfiles sin más, así que puede que tarde un poco en surtir efecto. Si esto no funciona, o si además están publicando contenido sobre nosotros (real o no), lo que deberemos hacer será acudir a las autoridades policiales pertinentes y denunciar esta suplantación de identidad, para que puedan hacerse cargo de ello.


WhatsApp permitirá el envío de vídeos más largos y su recorte

Posted on lunes, septiembre 02, 2013 No Comments
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La nueva actualizacion de WhatsApp permitirá el envío de vídeos con mayor peso, e incluso su acortamiento. De momento, sólo estará disponible para el sistema operativo Android.

¿Cuántas veces no le ha sido posible enviar un vídeo ya que la capacidad de éste superaba la permitida? Con el nuevo reajuste, la compañía de mensajes instantáneos amplía el peso admitido para enviar vídeos, ya que la propia aplicación los comprime, y permite recortarlos en el momento. Así, según la página web de tecnología Xakata, los vídeos de más de 16 MB, límite fijado en las pasadas actualizaciones, podrán ser enviados. En el caso de que el peso siga siendo superior, tendrá la opción de acortarlos hasta ajustarlo a la capacidad requerida. Aunque todavía no está disponible para descargar en el Play Store, en principio la actualización no traerá ninguna otra mejora para el usuario, aunque ya veremos con qué futuras modernizaciones nos sorprenderán. Mensajes por voz La última actualización que salió a la luz de esta empresa fueron los mensajes por voz. Con ésta nueva herramienta, la aplicación permite grabar mensajes muy fácilmente, ya que no es necesario recurrir a un segundo botón para enviar lo grabado. Con el nombre de Push to Talk, la compañía simplificó el envío de grabaciones, pero manteniendo las distancias con otras aplicaciones que permiten llamadas a través de la red, como Viber o Line.



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